Logo
Finansijski proizvodiMikra porodicaKako apliciratiPitanja i odgovori
Prijava klijenta080 020 110

SPM univerzalni standardi

MKF Mikra, nakon što je dobila prestižni SMART certifikat u sferi zaštite klijenata, posvećuje se i ostalim definisanim oblastima potrebnim za potpuno i kvalitetno upravljanje SPM aktivnostima. Pored zaštite klijenata, oblasti koje su bitne i prepoznate su: definisanje i monitoring društvenih ciljeva, obezbijediti posvećenost svih zaposlenika, menadžmenta i upravnog odbora društvenim ciljevima, odgovorno tretiranje i fer odnos prema zaposlenicima, ravnoteža između finansijskih i društvenih ciljeva te dizajniranje proizvoda, usluga, modela i kanala za pružanje usluga koje ispunjavaju potrebe, želje i očekivanja klijenata.

USSPM-graf.png

Mikra Porodica

Mikra
Porodica
To Smo Mi

Upravljanje društvenim učincima (SPM)

Naš cilj

SPM univerzalni standardi

Principi zaštite klijenata

SMART Certifikat

Organizaciona struktura i kontakti

Kontakt

Oglasi

© 2024 Mikra MKF. All rights reserved.